1. Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité chez Studio Capillaire. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Studio Capillaire
Email : contact@studiocapillaire.fr
Téléphone : 01 00 00 00 00
3. Données collectées
3.1 Via le formulaire de réservation
- Nom et prénom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date et heure souhaitées
3.2 Via la navigation
- Aucun cookie de tracking publicitaire
- Cookies techniques uniquement (préférences cookies)
4. Finalités du traitement
- Gérer vos rendez-vous
- Vous contacter pour confirmation
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale
- Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
- Exécution contractuelle (Art. 6.1.b RGPD)
- Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
6. Durée de conservation
- Rendez-vous : 3 ans après le dernier RDV
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
7. Vos droits RGPD
✓ Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données.
✓ Droit de rectification
Corriger des données inexactes.
✓ Droit à l'effacement
"Droit à l'oubli".
✓ Droit à la portabilité
Récupérer vos données.
✓ Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement.
✓ Droit de limitation
Limiter le traitement.
Pour exercer vos droits : contact@studiocapillaire.fr. Réponse sous 1 mois maximum.
8. Sécurité
- Chiffrement HTTPS (TLS 1.3)
- Hébergement européen sécurisé
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Accès aux données restreint
9. Réclamation CNIL
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Mai 2026